Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen

(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch Ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unsere Webseite https://chatbo.de
(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit

ProXpert GmbH
Friedrich Renoth
Bichlweg 4
D-83471 Berchtesgaden
Registernummer HRB 18966
Registergericht Amtsgericht Traunstein

zustande.

Unser Zahlungsanbieter ist www.digistore24.com.

(3) Die Präsentation der Software auf unserer Webseite stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher,  die Software zu nutzen. Mit der Bestellung der Software gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.


(4) Bei Eingang einer Bestellung auf unserer Webseite gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er den, auf unserer Webseite vorgesehenen, Bestellvorgang erfolgreich durchläuft.

Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

1) Auswahl des gewünschten Plans (Abos)
2) Bestätigen durch Anklicken der Buttons „Bestellen“ 
3) Eingabe der Zahlungsinformationen
4) Anmeldung im Backend der Software (mit Facebook Konto)
5) Automatisches Upgrade auf den gebuchten Plan (Abo)

Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail mit Ihrer Rechnung. Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.

(5) Mit Ihrer Bestellung stimmen Sie unserer Datenschutzerklärung, unserer Lizenzvereinbarung und unseren AGB zu. Die Datenschutzerklärung, die Lizenzvereinbarung und die AGB können Sie jederzeit auch unter Datenschutz und Lizenzvereinbarung und AGB einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

§3 Preise, Zahlung, Fälligkeit, Kündigung

(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile.

(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express).


(3) Die Höhe der Abbuchung Ihres monatlichen Abos berechnet sich anhand der Anzahl der aktiven Abonnenten Ihres Accounts. Sie können beliebig viele Fanpages verbinden und nutzen, wird als 1 gesamt Account abgerechnet. Die Preise können Sie 
hier einsehen 

(4) Die Abbuchung erfolgt monatlich zu dem Zeitpunkt, an dem Sie das Abo abgeschlossen haben. (z.B. Wenn Sie Ihr Abo am 07. Januar abgeschlossen haben erfolgen die Abbuchungen immer jeweils am 7ten des Monats).

(5) Sie können Ihr Abo jederzeit kündigen. Gehen Sie dazu in der App auf Einstellungen > Abrechnung > Abo kündigen. Ihr Pro Account bleibt dann noch bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv und wird dann auf die gratis Version zurückgestuft.

§4 Lieferung

Die bestellte Software, bzw. das Produkt-Upgrade ist sofort nach Zahlungseingang in Ihrem Backend verfügbar.

§5 Eigentumsvorbehalt

Sie schließen mit uns eine Lizenzvereinbarung zur Nutzung der Software ab. Die Software bleibt im vollständigen Eigentum der ProXpert GmbH.

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§6 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können: 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. 
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag des Vertragsabschlusses. 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

ProXpert GmbH
Friedrich Renoth
Bichlweg 4
D-83471 Berchtesgaden
E-Mail support@chatbo.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. 

Ende der Widerrufsbelehrung


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​§7 Widerrufsformular

An :
ProXpert GmbH
Friedrich Renoth
Bichlweg 4
D-83471 Berchtesgaden
E-Mail friedrich.renoth@sysbizz.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am (*)/erhalten am (*)

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)


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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

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Datum

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(*) Unzutreffendes streichen.

§8 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.

§9 Vertragssprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

Stand der AGB Mai 2019