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Ein Leben ohne Smartphone ist für viele unvorstellbar. Der Psychologe und Autor Jaco Hamman ...

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Gäste buchen wieder häufiger direkt bei den Hotels. Grund dafür dürfte neben den Folgen ...

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Die Erwartungshaltung der Kunden an Unternehmen steigt, man möchte rasch die gewünschten Informationen finden ...

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Warum Digitalisierung?  Bevor wir überhaupt über die Möglichkeiten der Anwendung von Chatbots als eine Methodik ...

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